5. ПОРЯДОК ОТМЕНЫ ЗАПИСИ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Отмена записи на разовое занятие или сеанс: Клиент вправе отменить или перенести запись не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала Услуги. При отмене записи менее чем за 12 часов или при неявке Клиента, Услуга считается оказанной надлежащим образом, денежные средства не возвращаются и не переносятся.
5.2. Срок действия абонемента: Каждый абонемент имеет строго ограниченный срок действия, указанный при его приобретении (например, абонемент на 1 месяц действует 30 календарных дней с даты первой активации или покупки). Исполнитель резервирует место в группе и время инструктора на весь срок действия абонемента. По истечении срока действия абонемент аннулируется автоматически. Денежные средства за занятия, не посещенные Клиентом по истечении срока действия абонемента, возврату не подлежат, так Исполнитель понес фактические расходы по резервированию места.
5.3. Возврат средств за абонемент до истечения срока его действия: В соответствии с п. 1 ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Клиент вправе отказаться от исполнения договора. При этом Исполнитель производит перерасчет и вправе удержать из суммы возврата:
Стоимость уже фактически посещенных занятий, которая рассчитывается по полной базовой стоимости разового посещения (без учета скидки, предоставленной при покупке абонемента).
Комиссию банка за эквайринг в размере 3% (трех процентов) от суммы первоначального платежа.
Фактически понесенные административные расходы на оформление договора и ведение клиента.
Если сумма удержаний равна или превышает стоимость приобретенного абонемента, возврат денежных средств не производится.
5.4. Возврат неиспользованных средств (при наличии такового после перерасчета по п. 5.3) производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подачи письменного заявления Клиента по его банковским реквизитам.